Co-construire et fédérer les équipes autour du projet

Avoir une vision claire pour son projet, c’est mettre toute les chances de son côté pour embarquer les équipes. Pour cela, nous vous recommandons de :

• Partir du “pourquoi vous souhaitez faire ce projet”. Repartez de votre ressenti, de ce qui vous fait vibrer.
• Expliciter le pour quoi, c’est-à-dire ce que vous attendez, l’état désiré. N’hésitez pas à vous projeter dans un rêve, en tout cas à être ambitieux. Pensez aussi à montrer ce que le projet peut apporter à chacun (salariés, résidents, etc.).
• Indiquer avec quoi vous allez arriver à votre objectif. Pour cela, pensez à repartir des savoirs faire des équipes et collaborateurs, mais aussi à utiliser votre projet d’établissement, vos valeurs.

Idéalement, vous devez être capable de résumer en une phrase simple et convaincante pourquoi vous avez créé ce projet, ce à quoi il sert et quelle est sa valeur ajoutée.

Un exemple : “Changer le regard sur l’EHPAD, pour en faire un véritable acteur de l’animation de la vie locale, un lieu ressources, pour rompre l’isolement en EHPAD et à domicile, favoriser l’accès à la culture pour tous, et donner un rôle social aux résidents.”

Si votre vision reste identique, la manière de la présenter doit varier en fonction de vos interlocuteurs. Vous ne présenterez pas le projet de la manière manière s’il s’agit d’un financeur, d’un utilisateur ou d’une structure qui pourrait être un partenaire stratégique. Il est important pour chaque cible de se demander ce que vous attendez d’elle pour la suite de votre projet.

Nous vous recommandons de travailler un court pitch, qui suive la structure suivante :

• Rappeler le besoin auquel vous apportez une réponse / du contexte de votre établissement, du territoire, des habitants
• Présenter votre solution concrète, en insistant sur votre proposition de valeur, ce qui vous différencie et ce que vous souhaitez organiser
• Présenter l’impact souhaité (ou concrétisé si vous avez déjà réalisé des tests de votre projet) et la vision du projet
• Conclure en faisant un appel à l’action : verbalisez clairement le message à retenir et comment votre interlocuteur peut vous aider pour la suite.

Voici quelques ressources de la CNSA, avec des exemples de communications de tiers-lieux en EHPAD.

Impliquer activement les équipes et les résidents dans la conception et la mise en œuvre des projets est essentiel pour créer et maintenir un climat de confiance, pour favoriser la prise d’initiative et la responsabilité de chacun dans les sujets en lien avec le projet, qu’il s’agisse de sujets stratégiques et structurants ou des aspects du quotidien. Mobiliser les équipes et les résidents vous permettra de faire en sorte qu’ils s’approprient le projet et se mobilisent.

Impliquer les équipes

Pour favoriser l’engagement des équipes, nous vous recommandons de :

• Organiser des ateliers participatifs : ces sessions permettent aux membres du personnel d’exprimer leurs idées, leurs préoccupations et leurs suggestions concernant le projet.
• Valoriser les compétences individuelles : reconnaître et utiliser les talents spécifiques de chaque membre de l’équipe renforce leur sentiment d’appartenance et d’utilité.
• Assurer une communication transparente : partager régulièrement les avancées du projet et les décisions prises maintient la confiance et l’implication des équipes.

Impliquer les résidents

La participation des résidents est cruciale pour garantir que le projet répond à leurs attentes et améliore leur qualité de vie. Pour ce faire, nous vous recommandons de :

• Mettre en place des groupes de discussion : ces espaces offrent aux résidents l’opportunité de partager leurs expériences, leurs besoins et leurs souhaits.
• Encourager la co-création d’activités : permettre aux résidents de proposer et de développer des activités favorise leur autonomie et leur satisfaction.
• Adapter les méthodes de communication : utiliser des supports variés (visuels, auditifs, tactiles) pour s’assurer que tous les résidents, quelles que soient leurs capacités, puissent participer pleinement.

Par ailleurs, faire des tests de votre projet rapidement est le meilleur moyen d’embarquer vos équipes et résidents, tout en développant leur intérêt et motivation.

Les pages 18 à 22 du guide de la CNSA “Comment générer une dynamique tiers-lieu en EHPAD” vous seront très précieuses pour ce sujet.

Conseils pour co-construire :

Exemples inspirants : embarquer les équipes et les soignants

Exemples inspirants : embarquer les résidents

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